手機(jī)天貓app是一款來(lái)自阿里巴巴旗下正品購(gòu)物商城，擁有2000＋品種的分類(lèi)，70000＋知名品牌，以及100%正品保障服務(wù)，網(wǎng)購(gòu)達(dá)人必備軟件，心動(dòng)的小伙伴快來(lái)下載哦！

軟件介紹

天貓，亞洲知名綜合性購(gòu)物平臺(tái)。2000個(gè)品類(lèi)，70000個(gè)品牌，100%正品保障，全新一站式購(gòu)物體驗(yàn)。 涵蓋服飾鞋包、美妝護(hù)膚、家電數(shù)碼、時(shí)尚大牌等品類(lèi)，提供優(yōu)質(zhì)的品牌商品和服務(wù)，為你提供潮流購(gòu)物生活體驗(yàn)。手機(jī)天貓(iPhone版)是阿里巴巴旗下天貓（tmall.com）專(zhuān)為手機(jī)打造的時(shí)尚購(gòu)物應(yīng)用。

軟件優(yōu)勢(shì)

煥新：一新品來(lái)襲，IN季單品連連看！

品牌特賣(mài)：匯聚全網(wǎng)熱門(mén)品牌大特賣(mài)，每日開(kāi)團(tuán)搶不停！

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軟件特色

1.更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物入口： ;

精品大牌為你提供正品保障，買(mǎi)前不用想，你就是懂生活的超級(jí)MVP。 ;

2.更簡(jiǎn)單的購(gòu)物流程： ;

好物、榜單、快搶、主題精選，分類(lèi)清晰讓你一點(diǎn)即買(mǎi)心中所想。 ;

3.更放心的購(gòu)物體驗(yàn)： ;

信用購(gòu)，超5000萬(wàn)商品可享0元下單，體驗(yàn)后再付款； ;

退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，不合適立即退，省退貨運(yùn)費(fèi)最高25元。 ;

4.超特色的購(gòu)物感受： ;

天貓會(huì)員店會(huì)員專(zhuān)享，精選保障天天平價(jià) 。

私房紅包讓你越買(mǎi)越省，翻倍高達(dá)99元 。

百萬(wàn)達(dá)人都在種草貓，別問(wèn)跟著買(mǎi)準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò) 。

更新日志

2020-05-26 版本: 9.8.01.【天貓618理想生活狂歡季】倒計(jì)時(shí)，宅家也能買(mǎi)遍全球正品，年中補(bǔ)貨季、挖掘全新好物2.【天貓官方榜單】給你最HOT指南3.【鎮(zhèn)店之寶】帶你發(fā)現(xiàn)上萬(wàn)件人間寶藏4.【大牌新人】首單還有紅包值降福利5.在手機(jī)天貓APP每次下單再返【私房紅包】，玩任務(wù)最高翻99倍，買(mǎi)越多省越多！

軟件評(píng)測(cè)

眾多優(yōu)質(zhì)商品，每日特價(jià)活動(dòng)，還有品牌打折活動(dòng)，優(yōu)惠券大，為網(wǎng)購(gòu)的朋友提供了便利的購(gòu)物服務(wù)，可在網(wǎng)上搜索想要購(gòu)買(mǎi)的商品，系統(tǒng)還會(huì)智能推薦你喜歡的商品，省錢(qián)購(gòu)物！

軟件教程

手機(jī)天貓?jiān)趺磩h除訂單 ;

1.打開(kāi)手機(jī)天貓，選擇底欄的【我】

2.選擇【全部訂單】

3.這里便是最近的訂單記錄，沒(méi)有看到【刪除訂單】按鈕

4.進(jìn)入訂單詳情，還是沒(méi)有【刪除訂單】的按鈕

5.我們對(duì)比一下手機(jī)淘寶的訂單頁(yè)面

更新日志

又來(lái)到程序猿小哥哥們最不想面對(duì)的節(jié)日，賺多少、何時(shí)結(jié)婚、帶啥新年禮回來(lái)?

通通交給天貓APP!讓你年終獎(jiǎng)金省很大，送禮送到心坎里，分分鐘hold住全場(chǎng)：

1. 先來(lái)天貓農(nóng)場(chǎng)瓜分千萬(wàn)紅包、搶免費(fèi)年貨。

2. 各種超級(jí)國(guó)民年貨都安排上了，官方品大集合，閉著眼選都體面。

3. 下單就送私房紅包，翻倍越買(mǎi)越劃算。

4. 芝麻分650以上的寶寶，還能先0元下單體驗(yàn)。

5. 是新人二話不說(shuō)禮先到，0.01元專(zhuān)享好禮再加388元大禮包，送禮不用擔(dān)心帳戶(hù)見(jiàn)底!

軟件功能

【宅男宅女首選】快餐水果，洗發(fā)洗頭液，新鮮小龍蝦，價(jià)格比大型超市便宜，還直接送到家門(mén)口！

【精裝改造省錢(qián)神器】同樣標(biāo)準(zhǔn)的材料和做工，天貓價(jià)格比線下商場(chǎng)便宜20%-50%。好好使用天貓，裝修預(yù)算能省一半！

【看臉世界的生存利器】高品質(zhì)美衣美鞋、名牌包包和護(hù)膚品，在對(duì)自己更好這件事上，選擇天貓app，才能算得上全力以赴。

【手機(jī)發(fā)燒友必備的應(yīng)用程序】無(wú)論是想要旗艦手機(jī)，智能手表，運(yùn)動(dòng)手環(huán)，還是心儀酷玩街上又潮又潮的設(shè)備，都要上天貓！

【智慧媽咪的溫馨伴侶】許多媽媽信賴(lài)的母嬰品牌在這里，天貓注重品質(zhì)，也注重實(shí)惠，我們和你一樣，希望孩子能更好地成長(zhǎng)。

常見(jiàn)問(wèn)題

交易成功

如果買(mǎi)賣(mài)成功，在15天內(nèi)，如果賣(mài)家不能協(xié)商解決，點(diǎn)此“購(gòu)買(mǎi)寶貝”頁(yè)面，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后申請(qǐng)”即可維權(quán)。

交易關(guān)閉

買(mǎi)賣(mài)結(jié)束后15天內(nèi)，如有商家違反承諾，可點(diǎn)此“已購(gòu)買(mǎi)寶貝”頁(yè)，按【投訴商家】按鈕

等候買(mǎi)主付款

這種狀況表明您尚未成功完成“支付”操作，只是拍下商品，買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商后可自行關(guān)閉交易，或讓賣(mài)方關(guān)閉交易，或等待系統(tǒng)超時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)！

買(mǎi)家已付款

若需要催促發(fā)貨：可點(diǎn)擊“已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的寶貝”，找到該訂單，點(diǎn)擊【提醒賣(mài)家發(fā)貨】即可；

若需退款或退貨：可點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)寶貝”，點(diǎn)擊“退款/退貨”，再和商家協(xié)商完成；

賣(mài)家已發(fā)貨

如果需要更換商品，建議親朋好友聯(lián)系商議，網(wǎng)上不需要更換商品維權(quán)入口；如果無(wú)法協(xié)商一致，建議你及時(shí)申請(qǐng)退款處理。

如果你想要退款或退貨：點(diǎn)此“已購(gòu)買(mǎi)寶貝”，點(diǎn)擊“退款/退貨”，再和商家協(xié)商完成；

如果不能和對(duì)方協(xié)商解決，可以在商家拒絕你的退款申請(qǐng)后到維權(quán)頁(yè)面申請(qǐng)客服介入，員會(huì)跟進(jìn)處理。

京東定單交易如何申請(qǐng)維權(quán)？

如果你收到貨物有質(zhì)量問(wèn)題，或與貨物描述不符，或者在付款后沒(méi)有收到貨物，你可以啟動(dòng)一個(gè)維權(quán)申請(qǐng)：