星服務(wù)app是一款關(guān)于充電樁提供的維修服務(wù)軟件,為廣大運(yùn)維人員提供便捷的智能維修服務(wù),支持智能巡檢,還能通過該平臺(tái)一鍵報(bào)修,非常省時(shí)省力,同時(shí)軟件具有強(qiáng)大的導(dǎo)航定位功能,幫您快速找到充電樁.
星服務(wù)充電樁運(yùn)維工單管理平臺(tái),針對(duì)充電樁的故障報(bào)修、巡檢、調(diào)試、勘察四大類工單智能分發(fā)運(yùn)維工程師,快速響應(yīng),及時(shí)針對(duì)售后充電樁運(yùn)維服務(wù)。平臺(tái)通過運(yùn)維云服務(wù)將所有運(yùn)維功能智能化分配到各個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)的運(yùn)維工程師傅,運(yùn)維工程師傅可通過工單及時(shí)查詢到充電設(shè)備所處位置,快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)處理。經(jīng)過智能化的工單分配及管理,大大提高了運(yùn)維問題處理效率,更加高效的服務(wù)充電樁客戶。
1、線上派單的信息實(shí)時(shí)同步統(tǒng)計(jì),輕松查看各筆工單的派單情況。
2、包含備注,讓安裝服務(wù)商便捷處理訂單,讓大家都可以高效辦公。
3、進(jìn)行高效管理,完全不用為處理訂單的事情而奔波,能夠快速處理。
4、全面的訂單信息,跟進(jìn)了解每一筆訂單的服務(wù)情況,掌握服務(wù)狀態(tài)。
1、通過應(yīng)用就能清楚了解電工的空閑情況,能高效派發(fā)任務(wù)。
2、含有提醒開工功能,管理者可以及時(shí)提醒,以便及時(shí)開工。
3、可隨時(shí)查看任務(wù)的進(jìn)度詳情,便于用戶可以高效的了解。
4、可自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),便于用戶可以高效的了解數(shù)據(jù)信息。
專為運(yùn)維人員提供工單查詢、工單信息填寫的工具類App。使運(yùn)維能夠更快的定位故障電樁,迅速派單維修。平臺(tái)自動(dòng)處理故障,減少人工成本。提高運(yùn)維效率,提升電樁的穩(wěn)定性,進(jìn)而提高用戶滿意度。
1、在應(yīng)用中就能知道需要運(yùn)維的地點(diǎn),以便用戶可以高效的進(jìn)行操作。
2、通過手機(jī)應(yīng)用就能輕松進(jìn)行接收任務(wù),便于用戶可以高效的工作。
3、可實(shí)時(shí)了解運(yùn)維的詳情信息,掌握運(yùn)維的詳情動(dòng)態(tài),便于進(jìn)行管理。
4、每天完成的訂單數(shù)可以自動(dòng)記錄,用戶可以隨時(shí)查看,了解詳情。
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