家樂(lè)福是國(guó)際化零售連鎖集團(tuán)家樂(lè)福官方推出的的手機(jī)購(gòu)物app，會(huì)員用戶下載該app后可以直接登錄，這樣的好處就是累計(jì)消費(fèi)點(diǎn)方便。登陸會(huì)員卡后，在家樂(lè)福APP中輕輕一晃即可顯示卡號(hào)，結(jié)賬時(shí)不用手忙腳亂找會(huì)員卡。家樂(lè)福提供數(shù)位版促銷DM、購(gòu)物清單、分店搜尋等功能，讓你隨時(shí)掌握最新促銷資訊。

軟件簡(jiǎn)介

成立于1959年的法國(guó)家樂(lè)福集團(tuán)是大型綜合超市概念的創(chuàng)始者，是歐洲第一，全球第二的跨國(guó)零售企業(yè)；在全球30多個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)近1萬(wàn)家零售商店，旗下經(jīng)營(yíng)多種業(yè)態(tài)：大型綜合超市、超市、折扣店、便利店以及會(huì)員制量販店，為顧客提供種類齊全、安全放心、價(jià)廉物美的商品和全方位服務(wù)。

家樂(lè)福在進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)20周年之際，推出了電商新業(yè)態(tài)——網(wǎng)上商城和APP。當(dāng)你覺(jué)得超市太遠(yuǎn)不想出門，網(wǎng)店真假難辨，便利店性價(jià)比太低，家樂(lè)福網(wǎng)上商城和APP會(huì)是你明智的選擇。

軟件特色

1、編輯好物達(dá)人推薦，每天為你精選好品質(zhì)的生活產(chǎn)品。

2、可以使用家樂(lè)福的消費(fèi)積分參加家樂(lè)福不定期推出的網(wǎng)站促銷或抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

3、有正品保證，還有網(wǎng)上打折活動(dòng)。優(yōu)惠天天有，讓你買的好東西安心。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、在用家樂(lè)福收據(jù)兌換積分的活動(dòng)中，輸入的收據(jù)金額是您購(gòu)物的總費(fèi)用，包括您在活動(dòng)中享受的折扣。

2、從商店直接發(fā)貨，保證貨真價(jià)實(shí)。所有商品均由家樂(lè)福門店配送，100%正品保證，免除消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的后顧之憂。

3、便捷的售后服務(wù)，中英文客服可即時(shí)解答用戶疑問(wèn)，任何一家門店均可辦理無(wú)憂退換貨手續(xù)。

4、您可以在您所在城市的任何一家家樂(lè)福門店使用過(guò)期的購(gòu)物卡，收銀員會(huì)將您過(guò)期的家樂(lè)福購(gòu)物卡延期一年。

軟件功能

室內(nèi)定位導(dǎo)航：在店內(nèi)地圖上看您當(dāng)前的位置，快速到達(dá)您要購(gòu)買的物品位置，以及各物品區(qū)的最新活動(dòng)。再也不會(huì)在店內(nèi)'迷路'。

最新促銷信息：直接即時(shí)獲取最新促銷信息以及海報(bào)，無(wú)須到處尋找目前有什么優(yōu)惠產(chǎn)品。

快捷購(gòu)物清單：建立自己需要購(gòu)買產(chǎn)品的清單，在店里購(gòu)物 時(shí)方便使用?？蓮拇黉N信息中直接添加產(chǎn)品或自定義采購(gòu)物品。

附近家樂(lè)福店址：查找離自己最近的店鋪并列出交通路線。

更新日志

增加全面屏顯示和修復(fù)部分bug

常見(jiàn)問(wèn)題

Q：登陸密碼忘記了怎么辦？

A：您好！請(qǐng)?jiān)跁?huì)員登錄窗口點(diǎn)擊“忘記密碼”，在正確輸入您的用戶名或者注冊(cè)的郵箱地址后，我們會(huì)將密碼以郵件形式發(fā)送到您注冊(cè)的郵箱。

Q：如何使用小票兌換的積分？

A：家樂(lè)福網(wǎng)站積分可以在“積分專區(qū)”內(nèi)兌換禮品或者參加積分押寶活動(dòng)。除在“積分專區(qū)”內(nèi)使用外，您還可以使用家樂(lè)福網(wǎng)站積分參加家樂(lè)福網(wǎng)站不定期推出的網(wǎng)站促銷或者抽獎(jiǎng)活動(dòng)，敬請(qǐng)留意網(wǎng)站信息。

Q：小票換積分的審核期是多久？

A：小票審核一般需要2-3個(gè)工作日，請(qǐng)耐心等待。如超過(guò)一周仍未兌換積分成功，請(qǐng)?jiān)僭诰W(wǎng)站給我們留言，我們會(huì)盡快為您解決。

Q：為什么兌換小票返回的結(jié)果是“小票金額錯(cuò)誤”？

A：家樂(lè)福小票換積分活動(dòng)中，錄入的小票金額為您所購(gòu)物的總費(fèi)用，包含您所參加活動(dòng)享受到的優(yōu)惠。您可以核對(duì)小票信息完全無(wú)誤后重新輸入進(jìn)行積分，小票有效期一個(gè)月。

Q：小票信息輸入錯(cuò)誤怎么辦？

A：您可以重新輸入小票信息，小票有效期一個(gè)月。

Q：請(qǐng)問(wèn)家樂(lè)福的購(gòu)物卡，里面有押金嗎？用完了可以退押金嗎？

A：家樂(lè)福購(gòu)物卡沒(méi)有押金，卡內(nèi)金額用完之后，可以交給收銀員以作回收。

Q：家樂(lè)福購(gòu)物卡過(guò)期怎么辦？

A：您可以到您所在城市的任意一家家樂(lè)福門店使用過(guò)期的購(gòu)物卡，收銀員會(huì)為您過(guò)期的家樂(lè)福購(gòu)物卡延期一年。

Q：家樂(lè)福的購(gòu)物卡可以全國(guó)通用嗎？

A：您在家樂(lè)福門店購(gòu)買的購(gòu)物卡只能在購(gòu)卡所在城市的家樂(lè)福門店消費(fèi)時(shí)使用。

Q：中信銀行家樂(lè)福聯(lián)名卡的每月18日的特惠日是什么活動(dòng)

A：您在自然月使用聯(lián)名卡消費(fèi)累計(jì)計(jì)積分交易滿199元，次月18日即可獲得30元家樂(lè)福返現(xiàn)金,僅限當(dāng)天使用。

Q：在家樂(lè)福門店使用中信銀行家樂(lè)福聯(lián)名卡得到的返現(xiàn)金什么時(shí)候返現(xiàn)到賬戶？

A：家樂(lè)福中信銀行聯(lián)名信用卡的5%返現(xiàn)活動(dòng)到賬日為次月2號(hào)，具體您可以撥打中信客服咨詢。

Q：中信銀行家樂(lè)福聯(lián)名卡用背面的聯(lián)名卡結(jié)賬時(shí)密碼輸入錯(cuò)誤超過(guò)3次 怎么能解除鎖定？

A：如果您的聯(lián)名卡密碼輸入錯(cuò)誤超過(guò)3次被鎖定，可至家樂(lè)福門店金融服務(wù)點(diǎn)解鎖或者2小時(shí)后卡片將自動(dòng)解除鎖定。

Q：中信銀行家樂(lè)福聯(lián)名卡背面是不是家樂(lè)福會(huì)員卡號(hào)怎么登陸家樂(lè)福網(wǎng)站？

A：家樂(lè)福網(wǎng)站的用戶名和密碼需要注冊(cè)生成，目前尚無(wú)法使用中信銀行家樂(lè)福聯(lián)名卡或者家樂(lè)福會(huì)員卡直接登錄。