網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)2020版本是生活服務(wù)類軟件,能讓用戶足不出戶辦理各類電網(wǎng)業(yè)務(wù),如繳納電費(fèi)、報(bào)修、預(yù)約充電樁等。它還可隨時(shí)查看電費(fèi)余額等信息,有企業(yè)和業(yè)務(wù)方案、新能源方案、住宅場(chǎng)景等多種服務(wù)模式,方便不同用戶,是貼近生活、實(shí)用便捷的必備軟件。
1.不僅能繳納電費(fèi)、辦理報(bào)修,還能預(yù)約安裝充電樁等,涵蓋多種電網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.隨時(shí)可查電費(fèi)余額、購(gòu)電記錄,還能按區(qū)域查看下周停電信息,方便用戶提前應(yīng)對(duì)。
3.可了解過(guò)去三年用戶用電量總量和詳細(xì)信息,助用戶清晰知曉用電狀況。
4.針對(duì)企業(yè)、新能源客戶、住宅用戶等不同群體提供有針對(duì)性的服務(wù)方案。
5.與大眾生活緊密相關(guān),每個(gè)家庭都能從中受益,解決實(shí)際生活問(wèn)題。
1.足不出戶辦理業(yè)務(wù),避免排隊(duì)等待,極大節(jié)省用戶時(shí)間和精力。
2.讓用戶對(duì)電費(fèi)情況了如指掌,及時(shí)購(gòu)電避免停電困擾。
3.提前了解停電信息,方便調(diào)整工作和生活安排,減少不必要的麻煩。
4.過(guò)去3年購(gòu)電記錄可查詢,缺省顯示6個(gè)月記錄,直觀了解購(gòu)電詳情。
5.詳細(xì)呈現(xiàn)過(guò)去多年用電量信息,讓用戶對(duì)用電情況有全面深入認(rèn)識(shí)。
1、為高壓客戶提供加強(qiáng)電力負(fù)荷等專業(yè)服務(wù),為光伏客戶提供現(xiàn)場(chǎng)施工咨詢等特殊服務(wù)。
2、針對(duì)低壓住宅用戶有能源效率分析、積分、購(gòu)物中心等特色服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。
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