白師傅是一款專業(yè)的汽車服務(wù)軟件,專為4S店服務(wù)人員設(shè)計(jì)的管理軟件,可以方便用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。軟件功能齊全,你可以利用軟件做好管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
白師傅專員端是為4S店服務(wù)人員量身定做的服務(wù)管理工具,用于對接白駒易客戶端的用戶服務(wù)申請,以便及時,高效和優(yōu)質(zhì)的滿足用戶的用車需求。
主要功能顯示在底部的四個主頁面,分別為:聯(lián)系人,消息,工作和我的。
聯(lián)系人功能模塊用于管理屬于專員本人的客戶,可打開用戶類別查看客戶的信息
消息模塊可記錄和保存專員與客戶通過白駒易通訊模塊的歷史聊天記錄,便于專員參考和跟進(jìn)客戶需求
工作欄中的任務(wù)按鈕分別為:維修保養(yǎng)預(yù)約,保養(yǎng)服務(wù),維修服務(wù),銷售管理,服務(wù)預(yù)約和快速理賠。此任務(wù)欄的主要功能在于對白駒易客戶端的需求進(jìn)行確認(rèn)和跟進(jìn)。
維修保養(yǎng)預(yù)約:顯示白駒易客戶端本專員所管理客戶的需求申請,需要專員予以確認(rèn)。
保養(yǎng)服務(wù):用于管理客戶車輛保養(yǎng)進(jìn)程的確認(rèn)。
維修服務(wù):用于管理客戶車輛維修進(jìn)度的確認(rèn)。
銷售管理:系統(tǒng)可統(tǒng)計(jì)本專員的銷售業(yè)績,以供參考。
服務(wù)預(yù)約:顯示和確認(rèn)用戶在4S店商城里的需求申請。
快速理賠:顯示和確認(rèn)用戶在白駒易系統(tǒng)端提交的理賠申請,需要專員予以確認(rèn)。
新增續(xù)保功能
優(yōu)化用戶體驗(yàn)
v1.1.3
出行17M
v2.0.6
出行15M
v2.0.6
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v2.0.6
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v2.0.6
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v2.0.6
出行15M
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