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株洲供水

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軟件介紹

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軟件特色

掌上營業(yè)廳是供水企業(yè)基于手機互聯(lián)網(wǎng)建立的虛擬的營業(yè)廳系統(tǒng),能夠在手機互聯(lián)掌上提供各類業(yè)務(wù)辦理,客戶無需親自到達各供水營業(yè)網(wǎng)點,就能完成水費查詢、故障報修、用水報裝、用水分析等傳統(tǒng)營業(yè)廳才能完成的業(yè)務(wù)功能。掌上營業(yè)廳的建立能夠充分發(fā)揮INTERNET的優(yōu)勢,使得客戶能足不出戶就完成業(yè)務(wù)辦理,真正體現(xiàn)電子商務(wù)的優(yōu)點。

用水客戶覆蓋到千家萬戶,通過掌上營業(yè)廳的建設(shè),實現(xiàn)熱線服務(wù)的延伸,從而為用水客戶提供更優(yōu)質(zhì)、快捷和人性化的服務(wù);掌上營業(yè)廳的建設(shè),將把客戶服務(wù)中心、窗口營業(yè)與體驗受理進行有機結(jié)合,進一步降低了實際營業(yè)廳的受理壓力,拉近供水局與廣大客戶之間的距離,拓寬水力為客戶服務(wù)的渠道,獲得更加良好的社會效益。

掌上營業(yè)廳的推廣應(yīng)用,極大地提高了服務(wù)的工作效率,減少了管理費用,是電子化和信息化的全新發(fā)展方向。掌上營業(yè)廳可全天提供服務(wù), 覆蓋地域范圍廣,展現(xiàn)形式多樣,傳遞信息量大,檢索能力強,客戶自主性強,較好的新業(yè)務(wù)體驗環(huán)境,服務(wù)質(zhì)量可控性強。并且,還具有建設(shè)與管理的成本低,可無人值守,擴容成本相對較低等!

更新日志

【更新內(nèi)容】

1、添加了注冊功能

2、優(yōu)化了性能速度

應(yīng)用截圖

  • 株洲供水  v1.0.7圖1
  • 株洲供水  v1.0.7圖2
  • 株洲供水  v1.0.7圖3
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火爆應(yīng)用
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