大眾點(diǎn)評商家版app是一款功能齊全的商務(wù)辦公協(xié)助平臺。大眾點(diǎn)評的商家端可以通過點(diǎn)評管家手機(jī)版隨時查看店鋪情況,管理財務(wù)、訂單,查看營業(yè)情況,幫助商家進(jìn)行營銷!
點(diǎn)評管家app是由大眾點(diǎn)評網(wǎng)官方推出的,專為與其合作的商家服務(wù)的手機(jī)移動客戶端,可以幫助商家更好管理業(yè)務(wù)。
無需登錄電腦,大眾點(diǎn)評網(wǎng)合作商家只需要手機(jī)下載點(diǎn)評管家app,登錄,就可以進(jìn)行大眾點(diǎn)評網(wǎng)的業(yè)務(wù)經(jīng)營和功能管理。
用戶還可以通過點(diǎn)評管家app快速注冊,只要提交相關(guān)的資質(zhì)證明就可以入駐大眾點(diǎn)評網(wǎng)商家,擁有商家的門店,輕松賺錢!
同業(yè)排名
同業(yè)排名的主要功能是查看本店與同業(yè)商戶的排名與比較,包括人氣、口味(或產(chǎn)品)、環(huán)境、服務(wù)、人均(同業(yè)商戶指同行業(yè)、同區(qū)域的門店)。
商戶可以根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、屬性的交集查看同行數(shù)量和本店排名;區(qū)域是指商戶所在的經(jīng)營地區(qū),如上海中山公園,行業(yè)是指經(jīng)營行業(yè)分類,如本幫菜、川菜等,屬性是指人氣、口味、環(huán)境、服務(wù)、人均。
商戶在認(rèn)領(lǐng)門店之后就可以具有同業(yè)排名的功能。
口碑管理
口碑管理包括兩個功能:一是實(shí)時接收顧客的中差評通知;二是以官方身份回應(yīng)顧客的中差評,商家回應(yīng)的內(nèi)容,將發(fā)表到大眾點(diǎn)評網(wǎng)上,且有“商家回應(yīng)”的標(biāo)識。
中評是指顧客在大眾點(diǎn)評網(wǎng)上回復(fù)的三星點(diǎn)評,差評是三星以下的點(diǎn)評。顧客回復(fù)中差評后,點(diǎn)評管家將推送一條通知給商戶,商戶收到通知后在180天內(nèi)都可以進(jìn)行回應(yīng)。
商戶在認(rèn)領(lǐng)門店之后就可以具有口碑管理的功能。
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