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安卓,4.0以上
語言:中文簡(jiǎn)體
更新:2024/05/25
華為遠(yuǎn)程服務(wù)RemoteService是華為與RSUPPORT合作開發(fā)的系統(tǒng)工具,主要為華為用戶提供便捷的遠(yuǎn)程操控功能。此外華為遠(yuǎn)程服務(wù)app還支持支持?jǐn)?shù)據(jù)語音通話,讓用戶交流更輕松、便捷。
遠(yuǎn)程服務(wù)是一項(xiàng)華為客服通過遠(yuǎn)程方式診斷并解決您終端設(shè)備問題的便捷服務(wù)。
你是否經(jīng)常遇到這樣的問題?親戚朋友給你打電話向你求助,字體太小看不清手機(jī)屏幕、不知道如何視頻聊天……而你又因?yàn)楣ぷ髅Χ鵁o暇一一顧及。
你自己是否也遇到過這樣的情況?手機(jī)操作太卡頓、不知如何保護(hù)數(shù)據(jù)安全、騷擾電話和短信太多等等,你不愿意一趟趟跑到手機(jī)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),你渴望得到他人的立即幫助。
如今有了遠(yuǎn)程服務(wù),打個(gè)電話輕松搞定,So Easy!
1、排憂解難診斷雜癥,遠(yuǎn)程操控更便捷
無論是軟件設(shè)置問題還是操作問題,無論何時(shí)何地,華為遠(yuǎn)程服務(wù)都為解決問題提供了便捷的途徑。華為消費(fèi)者只需致電華為熱線尋求遠(yuǎn)程服務(wù)協(xié)助,并預(yù)約時(shí)間,華為技術(shù)專家將主動(dòng)聯(lián)系消費(fèi)者進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)。
在使用遠(yuǎn)程服務(wù)之前,消費(fèi)者需要在“華為應(yīng)用市場(chǎng)”搜索“遠(yuǎn)程服務(wù)”并下載安裝。當(dāng)技術(shù)專家與消費(fèi)者聯(lián)系時(shí),消費(fèi)者可直接獲取連接代碼并建立連接,技術(shù)專家便可幫助消費(fèi)者診斷問題。操作過程非常簡(jiǎn)單方便。
2、支持?jǐn)?shù)據(jù)語音通話,交流方式更暢通
華為遠(yuǎn)程服務(wù)還支持?jǐn)?shù)據(jù)語音通話。當(dāng)正在連接遠(yuǎn)程服務(wù)的手機(jī)不方便接通電話時(shí),可以由技術(shù)支持顧問發(fā)起數(shù)據(jù)語音與消費(fèi)者進(jìn)行通話。與數(shù)據(jù)通話均可使用,確保技術(shù)支持顧問與每一位華為消費(fèi)者之間的順暢溝通。
3、多重保險(xiǎn)謹(jǐn)防泄漏,數(shù)據(jù)保護(hù)更安全
在信息安全愈加重要的今天,華為更將消費(fèi)者的信息安全放在首位。其數(shù)據(jù)通訊采用安全系數(shù)極高的SSL和AES雙向加密,100%保護(hù)每一位華為消費(fèi)者隱私。在服務(wù)過程中,客服的操作需經(jīng)消費(fèi)者同意,每一步遠(yuǎn)程操作都實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者實(shí)時(shí)可視化;而消費(fèi)者掌握了最大控制權(quán),可以隨時(shí)暫?;蛘呓Y(jié)束服務(wù),極大的保護(hù)了消費(fèi)者的隱私。雙重保險(xiǎn),全面防護(hù),華為在全面保護(hù)消費(fèi)者信息安全的基礎(chǔ)上竭盡全力為消費(fèi)者提供更貼心的服務(wù)。
軟件為用戶提供了非常強(qiáng)大的安全隱私保護(hù)模式,用戶在平阿提上使用的所有功能都是可以完整的保護(hù)的,讓用戶可以更放心的使用這款軟件,還能隨時(shí)隨地的打開軟件進(jìn)行線上溝通和回復(fù),操作起來非常的簡(jiǎn)單。
修復(fù)已知bug
使用步驟
1. 點(diǎn)擊【聯(lián)系華為客服】按鈕,撥打華為熱線電話并要求提供遠(yuǎn)程服務(wù);
2. 點(diǎn)擊【輸入連接代碼】按鈕,輸入華為客服為您提供的六位連接代碼;
服務(wù)時(shí)間:
全年365天,8:00-20:00
支持機(jī)型:
華為手機(jī):Mate 8、Mate S、Mate 7、P8、P7、麥芒4、G7
Plus、P8青春版、暢享5S、暢享5、麥芒3S、SC-UL10、G7、G6、Mate 2
榮耀手機(jī):榮耀7、榮耀6 Plus、榮耀6、榮耀7i、暢玩5X、榮耀4C、榮耀4A、暢玩4X、暢玩4、榮耀3C、榮耀3X
平板:M2 10、P8 Max、X2、T1 10、T1 8.0、T1 7.0
1.點(diǎn)擊【聯(lián)系華為客服】按鈕,撥打華為熱線電話并要求提供遠(yuǎn)程服務(wù);
2.點(diǎn)擊【輸入連接代碼】按鈕,輸入華為客服為您提供的六位連接代碼;
服務(wù)時(shí)間:
全年365天,8:00-20:00
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