奧凱航空app是一款不錯的機(jī)票預(yù)訂軟件。為用戶提供了機(jī)票預(yù)訂、機(jī)票查詢等服務(wù)功能,用戶可以通過手機(jī)客戶端隨時隨地查看最新的航班出行資訊,及時掌握航班動態(tài),避開航班高峰期,輕松出行。本軟件支持機(jī)票退款申請操作,用戶可以直接在線取消預(yù)訂。是一個功能強(qiáng)大的航班應(yīng)用,歡迎下載。
奧凱航空有限公司是國內(nèi)首批投入運營的民營航空公司,現(xiàn)擁有31架飛機(jī),累計開通國內(nèi)、國際航線100余條,擁有天津、湖南長沙、陜西西安、廣西南寧4個國內(nèi)運營基地以及韓國濟(jì)州海外基地,航點遍布泰國、菲律賓、日本、韓國等周邊國家旅游勝地,年運送旅客超過600萬人次。奧凱航空致力于為客戶提供具有比較成本優(yōu)勢的精品服務(wù),開放(Open)、友善(Kindness)、敏捷(Agility)、誠信(Integrity)、精致(Refinement)是奧凱一直秉承的核心價值觀。
要了解航班的最新情況,只需在移動客戶端主頁上選擇“航班動態(tài)”功能,輸入出發(fā)城市、到達(dá)城市和航班時間,或直接輸入航班號查詢目標(biāo)航班動態(tài)信息
查詢結(jié)果還包括對目標(biāo)航班的天氣和飛行狀態(tài)的詳細(xì)介紹。為您的值機(jī)、取機(jī)和交付提供詳細(xì)的第一手信息,以便您隨時掌握航班趨勢,增加信息透明度,簡潔有效地安排出行時間
機(jī)票預(yù)訂:提供國內(nèi)/國際、單程/往返預(yù)訂服務(wù),支持支付寶、微信支付,流程安全便捷。
提供國內(nèi)機(jī)場:機(jī)場輕軌、機(jī)場巴士、出租車、公交車等信息
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了解航班動態(tài),合理安排行程
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5.想要了解航班的最新情況,只需在手機(jī)客戶端首頁選擇“航班動態(tài)”功能,輸入出發(fā)城市、到達(dá)城市以及航班時刻或者直接輸入航班號,即可進(jìn)行針對性的航班動態(tài)信息查詢
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【優(yōu)化】國際常用乘機(jī)人信息填寫功能修復(fù)。
1.在奧凱航空網(wǎng)站訂票后是否可更改機(jī)票?
在未出票情況下,可在網(wǎng)上取消原訂單,重新預(yù)訂機(jī)票即可。
2.上訂票后我是否可以取消機(jī)票和退款?
可以,您可以在網(wǎng)上提交退票申請,我司將按照相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定扣除退票手續(xù)費后退還余款。余款將劃撥到原用戶付款帳戶中,具體到賬時間由銀行的結(jié)算周期決定。
3.在網(wǎng)上訂的機(jī)票,如何辦理退票?
請輸入訂單編號和交易編號(電子機(jī)票票號也可)查詢到相應(yīng)訂單,選擇要退票的旅客和航段,確認(rèn)無誤后提交退票申請。我司將按業(yè)務(wù)規(guī)定對退票申請進(jìn)行審核處理。
4.我在網(wǎng)站申請退票后如何知道退票退款情況?
您可查詢相應(yīng)訂單,選擇已申請退票的旅客和航段,點擊“退票詳情”按鈕查詢退票處理進(jìn)展。
5.我支付失敗但還想獲得此客票,怎么辦?
請您聯(lián)系我司客服,客服人員將視具體情況處理。
6.我怎么能確認(rèn)支付的票款是否安全?
一般說來,官方網(wǎng)站會通過第三方支付來進(jìn)行交易,而與我司合作的第三方都是與各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽(yù)保障的第三方獨立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺。
7.我選擇現(xiàn)金支付后,要多長時間才能出票?
現(xiàn)金支付配送方式是市內(nèi)自取,您在指定售票處付完款后立即出票。
8.我支付完成后需要做什么?
您支付完成后,系統(tǒng)會自動出票,您可通過訂單狀態(tài)來確認(rèn)是否出票。已出票的訂單狀態(tài)為“購票成功(已出票)”。所出機(jī)票為電子票,無紙質(zhì)機(jī)票,如需報銷,請索取報銷憑證行程單。之后,您可憑購票時登記的身份證件直接去機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)。
9.報銷憑證行程單如何索?。?/strong>
請乘機(jī)人憑購票時登記的身份證件到我司直屬售票處索取,不能代領(lǐng)。無直屬售票處的城市,請聯(lián)系客服。由于民航每天的旅客較多,行程單信息只能保留七天,請您在乘機(jī)后7日內(nèi)索取,逾期將無法打印。
奧凱航空,專業(yè)航空出行服務(wù)。
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