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易郵自提

易郵自提手機(jī)版是由郵政營(yíng)業(yè)廳官方推出的面向郵政員工的移動(dòng)辦公應(yīng)用,專為網(wǎng)購(gòu)用戶提供的第三方代收快遞包裹服務(wù),使用易郵自提app可對(duì)自提客戶包裹進(jìn)行登記、退件、查詢等功能!同時(shí)郵政客戶人員也可以在線查詢郵件最新動(dòng)態(tài),在線預(yù)約寄件、收件等。
  • 類型:

    生活

    版本:

    v3.0.1.0

    大?。?/span>

    2M

  • 平臺(tái):

    安卓,4.0以上

    語(yǔ)言:

    中文簡(jiǎn)體

    更新:

    2024/04/20

  • 標(biāo)簽:

易郵自提

易郵自提手機(jī)版是由郵政營(yíng)業(yè)廳官方推出的面向郵政員工的移動(dòng)辦公應(yīng)用,專為網(wǎng)購(gòu)用戶提供的第三方代收快遞包裹服務(wù),使用易郵自提app可對(duì)自提客戶包裹進(jìn)行登記、退件、查詢等功能!同時(shí)郵政客戶人員也可以在線查詢郵件最新動(dòng)態(tài),在線預(yù)約寄件、收件等。

易郵自提

軟件介紹

1、易郵自提app官方版是郵政營(yíng)業(yè)廳正式推出的面向郵政員工的移動(dòng)辦公應(yīng)用。

2、專門為網(wǎng)購(gòu)客戶提供的第三方快遞包裹代收服務(wù),可以對(duì)自取的客戶包裹進(jìn)行登記、退貨、查詢等功能。

3、同時(shí),郵政客戶工作人員還可以在線查詢郵件的最新消息,在線預(yù)約收發(fā)等。

軟件亮點(diǎn)

1、便利,2小時(shí)上門服務(wù)還是快遞公司自提,如何方便使用。

2、暖心,每天服務(wù)到22:00,從此你下班回家再也不用擔(dān)心寄包裹了。

3、安全,不用填寫家庭住址,可以申請(qǐng)代理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的詳細(xì)地址,規(guī)避快遞的各種潛在風(fēng)險(xiǎn)。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、讓快遞員看到訂單情況,不再需要著急跑腿,方便訂單對(duì)接。

2、提供專屬包裝服務(wù),免除后顧之憂。

3、解決了沒(méi)時(shí)間取快遞的煩惱,自提功能更省心方便。

4、郵件的物流信息可以隨時(shí)在平臺(tái)上查看,隨時(shí)取貨。

軟件功能

1.咨詢服務(wù)

隨時(shí)隨地查詢追蹤包裹物流信息,查詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息。

2.代收服務(wù):專為網(wǎng)購(gòu)用戶提供的一項(xiàng)第三方代收快遞服務(wù)。

當(dāng)網(wǎng)購(gòu)用戶在家或者公司收貨不方便時(shí),將離用戶地址最近的郵政自提網(wǎng)點(diǎn)作為收貨地址;當(dāng)包裹到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)后,用戶去網(wǎng)點(diǎn)自提即可。

3.代寄服務(wù):專注方便的寄件退換貨的快遞服務(wù)。

當(dāng)用戶有寄件(退貨)服務(wù)需求時(shí),通過(guò)易郵自提APP在線下單,呼叫快遞員上門取件;或在易郵自提APP完成寄件流程,把退貨包裹放到郵政寄件合作網(wǎng)點(diǎn)即可。

更新日志

v3.0.0.5兼容性提升

常見(jiàn)問(wèn)題

  用戶到店取件應(yīng)如何操作?

A:密碼簽收:在客戶簽收頁(yè)面,使用郵件運(yùn)單號(hào)或者手機(jī)號(hào)查到郵件信息后,點(diǎn)擊用戶簽收,輸入收件密碼點(diǎn)擊確認(rèn)簽收。

B: 證件簽收:非正常情況下獲取不到密碼的時(shí)候,可以出示身份證件進(jìn)行取件。

  用戶忘記取件密碼怎么辦?

A: 重發(fā)密碼,商戶可以使用重發(fā)密碼短信的方式重新獲得取貨密碼,重發(fā)密碼只能使用三次。

B: 用戶使用證件簽收。

C: 提醒用戶在電商網(wǎng)站查詢?nèi)〖艽a。

  如何批量簽收郵件?

在客戶取件頁(yè)面點(diǎn)選同一個(gè)用戶的多個(gè)郵件,做簽收操作就可以進(jìn)行批量簽收。

  到站包裹的沒(méi)有信息怎么辦?

A:拒收包裹。

B:人工補(bǔ)錄收件人姓名和手機(jī)號(hào)碼,但天貓結(jié)算報(bào)表無(wú)體現(xiàn)。

應(yīng)用截圖

  • 易郵自提  v3.0.1.0圖1
  • 易郵自提  v3.0.1.0圖2
  • 易郵自提  v3.0.1.0圖3
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